Alles zum Thema Rücksendungen

Du bist nicht zufrieden mit dem Produkt oder dir gefällt der Farbton nicht?
Dann informiere dich hier über unser Warenrückgabe-Programm.

Zu beachten:

Wenn du etwas zurückschicken möchtest, kannst du innerhalb 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung eine Rückgabe anfordern.
Dabei ist Folgendes zu beachten:

Flüssige Produkte
wie Wandfarben, Lacke oder Klebstoffe, werden nur ungeöffnet und ungebraucht zurückgenommen
Ausnahme: wird bei bunten (nicht weißen) Wandfarben und Decklacken für den Innenbereich gewährt. Bei solchen Produkten gilt die Wohlfühlgarantie
Werkzeuge und Geräte
dürfen nicht gebraucht oder schmutzig sein

So funktioniert’s:

Bitte fülle das untenstehende Formular vollständig aus. Wir werden uns dann umgehend bei dir melden.

Bei Rückgaben gelten die gleichen Transportbedingungen wie bei Einkäufen. Als Grundlage wird dabei jedoch nur der Wert jener Ware genommen, die du zurückschicken möchtest. Somit können bei einigen Rückgaben Transportkosten von der Gutschrift abgezogen werden.

Gutschriften werden in der Regel über PayPal oder Banküberweisung ausbezahlt.