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Resi e rimborsi: cosa c’è da sapere

Non sei soddisfatto della tua scelta o non ti convince la tinta? Allora informati qui sul nostro programma di reso e rimborso.

 
Nel caso tu volessi rendere del materiale, hai a disposizione 14 giorni dalla consegna per richiedere un reso e il rimborso del pagamento. Ecco cosa c’è da tenere in mente:

  • non accettiamo resi di prodotti liquidi, come p.es. pitture, smalti o colle, che sono stati aperti o utilizzati;
  • un'eccezione sono pitture e smalti coprenti per interni in tinta personalizzata (non bianco). ). Questi prodotti rientrano nel programma di garanzia "dubbi sul colore";
  • non accettiamo resi di attrezzi e utensili usati e/o sporchi.


Ecco come funziona:


Le richieste sono da inoltrate via e-mail a info@nordwal.com. Basta scrivere nel testo il tuo nome e la denominazione e quantità del prodotto da rendere. Risponderemo al più presto alla tua richiesta.

Per i resi valgono le stesse condizioni di trasporto come per gli acquisti. I costi si calcolano sul valore del materiale da rendere.

I rimborsi vengono fatti tramite PayPal o con trasferimento bancario.